2023年4月4日消息:

她时刻将患者健康放在第一位

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   虽然,她只是一名普通的社区医生,但是,患者遇到困难时,第一个想到的就是她。为了更好地为患者服务,她主动申请外出学习新技能,让患者不用在为检查到大医院奔波。她就是南京市江北新区葛塘街道社区卫生服务中心全科副主任医师徐志娜。

   “有徐医生在

   我肯定没意外”

   有一年五一劳动节期间,正值徐志娜值班,市民李大爷冲进她的诊室,神色焦急:“徐医生,我找不到家了,人有点迷糊。我已经转悠2个小时了还找不到回家的路,平时半个小时就到家了。我只能找到葛塘医院,就来找您看看,我到底出什么毛病了?”

   由于知道李大爷有高血压和糖尿病,徐志娜立刻帮他测量了血压和血糖,分别为130/80mmHg 和7.8mmol/L,并未存在异常。详细询问了他的情况后判断,考虑可能发生了脑梗死:“李大爷,根据您的情况考虑可能发生脑梗了,我们现在没有条件检查,也不能给予更好的治疗,我建议转上级医院治疗。我帮您联系120吧。”李大爷有些犹豫:“我想先回家再说,跟家里人商量商量。”“这个病不能耽误的,您有家里人的电话吗?我帮您联系一下,我跟他们说说情况。”经过徐医生的劝说,终于联系上家人,并及时转到南京江北医院治疗。

   看到徐志娜帮李大爷忙前忙后,其他医务人员误认为是她亲戚,她笑了笑:“不是的,这是以前经常找我看病的患者。他在遇到困难时能想到我,是对我的信任,是把我当亲人看!”出院后,李大爷特意上门找徐志娜表达感谢:“幸亏徐医生让我积极转诊治疗,要不然我有可能就要偏瘫了。”

   “多亏了

   徐医生啊”

   前段时间,张阿姨被查出患有扩张型心肌病、心功能不全。每隔几个月,张阿姨就需要到大医院复诊,复查心脏彩超。每次的预约排队弄得她身心疲惫、苦不堪言。以张阿姨为代表的许多居民都希望能够在基层医院进行相关的检查。

   之前,葛塘街道社区卫生服务中心在心脏彩超和血管彩超方面是一片空白,徐志娜主动挑起这个担子。为尽快熟悉并掌握这项技术,徐志娜被选送到东南大学附属中大医院、南京江北人民医院进修学习,并多次参加线上线下各种培训活动。她十分珍惜每一次学习机会:“我每天总是第一个到医院,最后一个离开医院。我向书本学、向带教老师学,仔细观察,认真操作。”她能够及时对白天所学进行总结并整理成笔记,整理学习过程中遇到的问题,带着问题开展更有针对性的学习,每次都能满载而归。

   功夫不负有心人,经过半年的学习,徐志娜掌握了心脏彩超和血管彩超的技能,并顺利在该中心开展这项业务。有了这项检查不单单有助于病情的诊断,还能极大方便社区患者的就医。张阿姨表示,现在她在家门口就可以检查了:“这真是太方便了,多亏了徐医生啊!”

   “病人就是

   我的家人”

   大年初一,徐医生正在家休息,突然一个电话打来。是病人张师傅:“张师傅新年好,请问您有什么事吗?” 张师傅说:“没事徐医生,就是给您拜个年!”随后张师傅又拉着她交谈了许久。平日不乏类似的现象发生:有时逛街买东西会碰到她的病人,她会亲切地和病人打招呼,问问病情拉拉家常;病人也会拉着她的手说个不停,就像老朋友相见一般。

   在徐志娜眼里,病人就是自己的家人。每次病人就诊她都热情接待,仔细询问病情,认真检查,交代注意事项,并嘱咐按时吃药、定期复诊。对于看过的病人,她都要对病情追踪到底,她会像对待家人一样定期给他们打个电话,问一问现在病情怎么样,好一点没有。时间长了,这些病人也会把她当朋友亲人一样。她时常说:“对待病人就要像对待家人一样,这样病人才能够从心里接受你这个医生,从而接受你的治疗”。

   ■实习记者 于嘉航 通讯员 陆海燕 南京晨报/爱南京记者 华琳月

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