“Zoom希望成为市场上领先的综合一站式线上及线下混合活动管理平台。”

作者：Claire

编辑：tuya

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12月27日，Zoom发表博文总结其2021年在扩张其虚拟活动和混合活动业务上的进展。文章中提及，Zoom已于近期收购了虚拟活动制作解决方案提供商Liminal的关键资产，Liminal的两位联合创始人Andy Carluccio和Jonathan Kokotajlo也将加入Zoom。

据Frost&Sullivan关于网络研讨会和虚拟活动的研究数据，2025年网络研讨会的数量将是新冠疫情前水平的10倍。面对面活动和在线活动之间的比例也将发生永久性变化，到2025年，虚拟/混合事件的占全部活动的比例将从疫情前的不到5%增长10倍至52%。

为了顺应虚拟活动增长的趋势，Zoom于2021年7月推出了Zoom Events，为客户提供主持和管理虚拟或混合活动的一站式解决方案。同时推出了Zoom Event Services帮助组织在Zoom上规划、支持和制作虚拟、现场和混合活动。

Liminal的解决方案包括ZoomOSC和ZoomISO应用程序。ZoomOSC可以帮助Zoom与第三方活动控制应用程序及硬件连接起来，帮助剧院、广播工作室和其他创意组织解决复杂的技术制作需求，并有效地在线协作和创作。ZoomISO可以将每个参与者的高清视频源输出到专业制作硬件和应用程序上，最多可以输出五个高清视频源。Liminal的解决方案可以弥合“新兴”与“传统”活动控制工具之间的差距，从而帮助广播工作室、剧院和其他组织创建更专业的流媒体。

Zoom希望通过收购Liminal的关键资产，将其功能集成到Zoom自己的活动管理和产品制作软件中，使Zoom进一步成为市场上领先的综合、一站式、混合活动管理平台。Zoom的目标是涵盖从创意制作、广播、编辑到可定制的现场活动体验的整个价值链，并提供活动前规划、活动中管理和活动后分析等服务。

2021年，Zoom多次通过投资来提升其虚拟活动技术。7月，Zoom投资了企业活动技术领先供应商Cvent，80%的财富100强企业使用Cvent来满足他们的活动管理需求。12月，Zoom投资了全球商旅解决方案提供商American Express Global Business Travel，该公司业务覆盖全球140多个国家和地区，并且拥有一流的虚拟和混合会议及活动技术解决方案。

12月20日Zoom发布博文，Zoom获得Frost&Sullivan颁发的2021年全球网络研讨会和虚拟活动市场领导奖。颁奖报告中提到，“2020年，Zoom超越竞争对手，成为全球网络研讨会和虚拟活动市场在收入和活动数量方面的第一大供应商。这是这家通信巨头第一次在高增长的市场中达到这一里程碑，该市场长期以来一直由各种成熟的网络研讨会、网络广播和虚拟活动供应商主导。“