品牌型号：华为p40pro，iPhone12Pro；系统：emui10.1，ios14；

1，可能因为当前网络环境信号较差，只需切换环境重新尝试；

2，或者将手机连接到4G网络或者在无线局域网中再打开健康码即可；

3，更换网络后需要重新打开健康码进行刷新。