为凝聚员工力量创造新价值,近日,工行太原高科技支行特邀知名礼仪培训师赵琳洁授课,为支行员工开展主题礼仪素养及职业形象提升培训,取得了良好效果。
礼仪培训师紧紧围绕“有礼行天下”主题精彩授课,引经据典、旁征博引阐述礼仪文化的现实意义和历史意义,将中国礼仪文化与金融服务工作有机结合起来,生动讲述了礼仪之于个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、文化修养、职业人生等方面的重要作用,阐明礼仪是家庭美满和谐的根基,是人际关系和谐的基础,是各项事业的关键,是社会文明进步的载体,是社会交往的润滑剂和黏合剂,是个人美好形象的代言和标志,是优质服务不可缺少的重要内涵。
“黄帝垂衣而天下治,开我衣冠之国。周公明制式而后世循,始我礼仪之帮。”通过礼仪培训,员工们充分认识到中华礼仪文化之于优质服务建设、服务品牌建设、个人形象建设以及支行核心竞争力提升的重要性。下一步,支行将大力弘扬礼仪文化,丰富和发展金融礼仪文化,切实提升礼仪教养、职业素养和社会修养,做礼仪文化的践行者,人类文明的倡导者,工行价值的创造者。(作者:成丽娟)
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